Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng 3kinh

Chào mừng bạn đến với 3kinh — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện sử dụng này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và 3kinh ("Chúng Tôi", "Công Ty") liên quan đến việc sử dụng trang web, ứng dụng di động và tất cả các dịch vụ liên quan được cung cấp tại 3kinh.tech.

Bằng cách thực hiện bất kỳ hành động nào sau đây, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ Điều Khoản này:

• Truy cập vào trang web hoặc ứng dụng 3kinh
• Đăng ký tạo tài khoản thành viên
• Đặt cược hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng
• Thực hiện giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền
• Tham gia bất kỳ chương trình khuyến mãi nào của 3kinh

Các Điều Khoản này được áp dụng cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của 3kinh, vốn được coi là một phần không thể tách rời của tài liệu này.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 3kinh, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính tại thời điểm đăng ký. 3kinh nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng.
• Thông tin chính xác: Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật khi đăng ký. Mọi thông tin sai lệch đều có thể dẫn đến hủy tài khoản.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản 3kinh. Nghiêm cấm tạo thêm tài khoản thứ hai bằng thông tin cá nhân khác nhau.
• Tư cách pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không bị cấm: Bạn không nằm trong danh sách bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản, không tiết lộ cho bất kỳ ai
• Thông báo ngay cho 3kinh nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác
• Không chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản cho người khác

3kinh có quyền yêu cầu xác minh danh tính bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CCCD/CMND) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi có nghi ngờ về gian lận. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 3kinh phải tuân theo các quy định sau:

3.1. Mức cược tối thiểu và tối đa

Mức cược tối thiểu cho mỗi lượt đặt cược là 10.000 VNĐ. Mức cược tối đa được áp dụng theo từng trò chơi và từng loại cược cụ thể, được hiển thị công khai tại giao diện từng game. 3kinh có quyền điều chỉnh giới hạn cược tùy theo từng thời điểm và đối với từng thành viên.

3.2. Tính hợp lệ của kết quả

Kết quả của tất cả các trò chơi casino và cá cược thể thao trên 3kinh được xác định bởi hệ thống phần mềm ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao. Kết quả được xác nhận là chung cuộc và không thể thay đổi sau khi đã được hệ thống ghi nhận.

3.3. Lỗi kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cược, 3kinh có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền đã đặt cược về tài khoản của người chơi. Các khoản thanh toán phát sinh từ lỗi kỹ thuật rõ ràng không có giá trị pháp lý và có thể bị thu hồi.

3.4. Gian lận và thao túng

4.1. Phương thức thanh toán

3kinh hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa lớn khác. Mọi giao dịch đều được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

4.2. Nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Nạp tiền qua MoMo và ZaloPay: xử lý tức thì (trong vòng 5 phút)
• Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng: xử lý trong vòng 15–30 phút trong giờ hành chính
• Chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng / ví điện tử mang chính tên tài khoản 3kinh

4.3. Rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được phê duyệt
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký và xác minh tại 3kinh
• 3kinh có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn

4.4. Phí giao dịch

3kinh không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường. Đối với rút tiền, phí giao dịch (nếu có) sẽ được thông báo công khai tại trang thanh toán trước khi bạn xác nhận giao dịch. Các khoản phí của ngân hàng hoặc ví điện tử phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán không thuộc trách nhiệm của 3kinh.

3kinh thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Điều kiện vòng cược: Mọi khoản tiền thưởng đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể trước khi có thể rút tiền. Tỷ lệ vòng cược được ghi rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng có thời hạn sử dụng cố định. Số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ tự động hết hạn sau thời điểm quy định.
• Một người một ưu đãi: Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần đối với các chương trình dành cho thành viên mới. Nghiêm cấm sử dụng nhiều tài khoản để nhận nhiều lần.
• Quyền từ chối: 3kinh có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
• Không quy đổi: Tiền thưởng không được quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược.

Khi sử dụng dịch vụ 3kinh, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 3kinh
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm để trục lợi
• Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích bất hợp pháp
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác
• Chia sẻ tài khoản cho người khác sử dụng hoặc để người dưới 18 tuổi truy cập
• Cố tình trì hoãn việc xác minh danh tính khi được yêu cầu

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. 3kinh không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.

Bạn xác nhận rằng tiền nạp vào tài khoản 3kinh là tiền của bạn, có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động phi pháp nào. 3kinh có quyền báo cáo bất kỳ giao dịch đáng ngờ nào cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

3kinh coi trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện hành tại Việt Nam.

7.1. Thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú và thông tin tài chính phục vụ thanh toán. Mọi dữ liệu được thu thập đều có mục đích rõ ràng và được người dùng đồng ý khi đăng ký.

7.2. Bảo vệ dữ liệu

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit
• Thông tin thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật, 3kinh không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng
• Hệ thống máy chủ được giám sát 24/7 và kiểm tra bảo mật định kỳ
• Nhân viên 3kinh chỉ được truy cập dữ liệu khách hàng trong phạm vi công việc và tuân theo quy trình bảo mật nội bộ nghiêm ngặt

7.3. Chia sẻ thông tin

3kinh không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp: tuân thủ yêu cầu pháp lý của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, hoặc với các đối tác xử lý thanh toán trong phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Chính Sách Bảo Mật đầy đủ của 3kinh.

8.1. Chấm dứt bởi người dùng

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 3kinh bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường, sau khi đã trừ đi các khoản nợ hoặc tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút.

8.2. Đình chỉ hoặc chấm dứt bởi 3kinh

3kinh có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bạn, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính
• Có hành vi gian lận, thao túng, hoặc lạm dụng hệ thống khuyến mãi
• Tài khoản liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp
• Không hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền

8.3. Tự loại trừ (Self-exclusion)

Nếu bạn cảm thấy cần kiểm soát hành vi cờ bạc của mình, 3kinh cung cấp công cụ tự loại trừ cho phép bạn tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Để kích hoạt, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 24/7 hoặc tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 3kinh không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các sự kiện bất khả kháng
• Tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị tấn công lừa đảo (phishing) từ bên ngoài
• Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp phần mềm trò chơi hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ

3kinh cung cấp nền tảng "nguyên trạng" (as-is) và không đưa ra bảo đảm rõ ràng hay ngụ ý về tính liên tục, độ chính xác hay phù hợp cho mục đích cụ thể nào của dịch vụ, ngoài những gì được quy định rõ ràng trong Điều Khoản này.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 3kinh đối với bạn không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây ra trách nhiệm xảy ra.

10.1. Quyền sửa đổi

3kinh có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.

10.2. Luật điều chỉnh

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

10.3. Điều khoản tách biệt

Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên bố là vô hiệu hoặc không thể thi hành, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

10.4. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ hoặc qua kênh live chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng 3kinh. Đội ngũ pháp lý của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.